Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Ödemelerinde Sürekli Değişen Borç Bakiyesi Mağduriyeti

Adem
07 Kasım 14:29
261

Bir süre önce Evkur'dan iki parça ürün satın aldım. Ödemelerim maaş günümden farklı bir güne denk geldiği için her maaş günümde Evkur müşteri hizmetlerini arayıp ödeme yapmam gereken miktarı öğrenip o şekilde ödemelerimi yatırdım. Her seferinde teyit etmek için geri aradığımda bana ekstra bir borç bakiyesi çıkarıldı. İki gün öncesinde toplam borcumu söylediklerinde ödeme yapmama rağmen iki gün sonra ekstra bir bakiye daha çıkarıldı. Bu durum aylardır süregeliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu konu hakkında yakındığım zaman bana bilgi veren bir önceki müşteri temsilcisinin kişisel hatası olduğunu, bu borç bakiyesini kesinlikle ödemem gerektiğini iletiyorlar. Her ay müşteri temsilcilerinin kişisel hatası nedeniyle mağdur oluyorum.

07 Kasım 14:38 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur'da Borç Yönetimi Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Adem
11 Mart 18:10
2.650
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hilal
04 Mart 2024 17:36
805
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
15 Aralık 2023 12:05
1.040
Evkur Alışveriş Zamanında Ödememe Rağmen Gecikme Zammı Uygulandı!
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Arslan
11 Şubat 2024 12:39
1.410

Evkur'da Bitmeyen Borç Sorunu

Hüdanur
06 Kasım 2024 15:58
5.319
Benzer Şikayet Yaz