to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Evkur'dan ürün almış. Tüm ödemeleri günü gelmeden internet üzerinden kredi kartı ile yaptım, hatta otomatik ödeme talimatı verdim diye de hatırlıyorum. Ancak SMS gönderildi ve borcunuz var dendi. İnternetten bakıyorum, yok.
Ama çağrı merkezi borcunuz var, şubeden ödeme yapın diyor. Böyle bir rezil sistemle hala ayakta kalmaları cidden şaşırtıcı. Telefonda müşteri hizmetlerine soruyorum, sizin online ödeme sayfanız var mı diye, yok diyor ama ben oradan ödeme yaptım.
Site Evkur'un olmasa müşteri t. C. Kimlik numarasını nereden bilsin? Hadi bildi, taksitleri nereden bilsin? Hadi onu da bildi, bu adam saf mı? Taksit taksit yanıltılsın. Ondan dolayı Evkur'un kendi sisteminde hata olduğunu düşünüyorum.
Evkur'dan taksitli ürün aldım. Tüm ödemeleri günü gelmeden internet üzerinden kredi kartı ile yaptım. Ancak SMS gönderildi ve borcunuz var dendi. İnternetten bakıyorum, yok. Banka üzerinden bakın diyorlar, orada da borcum yok. Ama çağrı merkezi borcunuz var, şubeden ödeme yapın diyor. Çalışıyorum, ş...
Evkur'un yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim. Taksitlerimi zamanından önce düzenli yatıran biri olarak yazıyorum en son 9 taksitli ürünler aldım şubeye gitmeye zamanım olmadığından internet bankacılığından ödeyebilir miyim diye sorduğumda bana ödeyebileceğim söylendi 8 taksiti zamanında ödemişim bazılar...
Evkur'dan online ürün alarak ödemelerini de online yapıyorum. En son aldığım ürün için online ödeme kapalıymış. Müşteri hizmetlerini arayıp soruyorum, neden gözükmüyor taksitim diye; online'a kapalı diyor. Saçma sapan otomatik cevaplar: 'En yakın şubemize 3 gün içinde ödeme yapabilir misiniz?' diyor...
Evkur'dan 2-3 yıldır alışveriş yapıyorum ve taksitli aldığım ürünlerin ödemelerini bu süre zarfında hep online ödeme üzerinden yaptım. Son 2 ay önceki ödemelerimi ise sistem üzerinden yapmama rağmen ödeme yapılmadığına dair bildirim alıyorum. Kart ekstremde ise yapılan ödemeyi görebiliyorum. Müşteri...
Evkur'dan çeyiz alışverişi yaptım ve online ödeme gerçekleştiriyordum. Daha sonra üç ürün daha alarak taksitlerime eklettim. Tefal temsilcisi olan siyah kısa saçlı bir kadın, bana bilgi vermeden özel bir sözleşme düzenlemiş. Alışveriş yaptığım ayın sonrasında taksitimin yansımadığını görünce çağrı m...
Yorumlar