to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan online ürün alarak ödemelerini de online yapıyorum. En son aldığım ürün için online ödeme kapalıymış. Müşteri hizmetlerini arayıp soruyorum, neden gözükmüyor taksitim diye; online'a kapalı diyor. Saçma sapan otomatik cevaplar: 'En yakın şubemize 3 gün içinde ödeme yapabilir misiniz?' diyor. 'Hayır,' diyorum, 'yapamam, en yakın şubenize yakın değilim. Zaten sorunum bu,' diyorum. 'Neden?' Yani bu saçmalık, 'Yapabileceğimiz bir şey yok,' diyor. Bu ne saçmalık ya. Satış sözleşmemde varmış bu detay, bendeymiş sorun. 'Neden bunu belirtmiyorsunuz?' diyorum, 'Var,' diyor hâlâ. Online ürün alıyorum fakat borcumu online ödeyemiyorum ve asla muhatap alınacak kimse yok. Faiz işlesin diye mi yapıyorsunuz bu sistemi?
Annem Evkur'dan ürün almış. Tüm ödemeleri günü gelmeden internet üzerinden kredi kartı ile yaptım, hatta otomatik ödeme talimatı verdim diye de hatırlıyorum. Ancak SMS gönderildi ve borcunuz var dendi. İnternetten bakıyorum, yok. Ama çağrı merkezi borcunuz var, şubeden ödeme yapın diyor. Böyle bir ...
Evkur'un yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim. Taksitlerimi zamanından önce düzenli yatıran biri olarak yazıyorum en son 9 taksitli ürünler aldım şubeye gitmeye zamanım olmadığından internet bankacılığından ödeyebilir miyim diye sorduğumda bana ödeyebileceğim söylendi 8 taksiti zamanında ödemişim bazılar...
Evkur'dan aldığımız ürünlerin ödemelerini online üzerinden ödeme yapmaktayız fakat ekranda hangi ürünün borcu var yok belirsiz sadece tutar yazmakta. Fakat aldığımız başka bir ürün meğerse şube üzerinden ödenmesi gerekiyormuş fakat bununla ilgili 25.11.2023 tarihi sabah 11:00 civarına kadar hiç bilg...
Evkur'dan 2-3 yıldır alışveriş yapıyorum ve taksitli aldığım ürünlerin ödemelerini bu süre zarfında hep online ödeme üzerinden yaptım. Son 2 ay önceki ödemelerimi ise sistem üzerinden yapmama rağmen ödeme yapılmadığına dair bildirim alıyorum. Kart ekstremde ise yapılan ödemeyi görebiliyorum. Müşteri...
Evkur'dan taksitli alışveriş yapıyorsunuz. Ödeme gününüz geldiğinde il dışındasınız ancak online ya da banka kanalıyla ödeme yapamıyorsunuz. Sadece şubeden tahsilat yapılacağı bilgisi veriliyor. Satış esnasında bu durum müşteriye anlatılmıyor. Taksitli alışveriş yapacaklar özellikle bu durumu göz ön...
Yorumlar