Evkur Müşteri Hizmetleri Ve Parseller Şubesi İle Yaşadığım Sorunlar

Cumartesi günü Evkur internet sitesinden televizyon aldım ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile konuşmamda mesai saatleri içinde evde olmadığımı belirttim ve getirirseniz saat 6.30'dan sonra getirmesini rica ettim. Ancak televizyon Perşembe günü mesai saatleri içinde geldi. Ürünü tekrar iptal etmek için mağazaya gittiğimde Parseller şubesi çalışanı sert bir şekilde ve saygısızca bağırarak konuştu. Bu tür tutumlar müşteri kaybına yol açabilir. Ayrıca, ürünün ödeme planının gelmeden oluşturulması da markaya yakışmıyor. Ben ürünü iptal edip başka markadan aldım, kaybeden bu kafayla giderse çalışanlar olacaksınız.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















