Evkur Kredi Kartı Bilgim Dışında Çekim İşlemi

Mehmet · 2024-08-22T16:51:18+03:00

Evkur'dan alışveriş yapmamama rağmen Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.000 TL 2 parçada çekim yapılmış, ekstrede fark ettiğim durumla alakalı Evkur'u aradım sistemlerinde hata olduğunu yanlışlıkla çektiklerini ilettiler. IBAN bilgisi istediler 20 gün oldu ödeme gelmedi. Rızam dışında nereden temin ettiklerini bilmediğim kartımdan yapılan çekim haksız kazançtır ve iadesi yapılmamıştır. Her gün aramama rağmen beni oyalamaktadırlar. Çekilen tutar iadesi yarına kadar yapılmazsa haklarında savcılığa suç duyurusunda bulunup mahkeme süreci başlatacağım.

Mehmet

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Evkur firmasında bilgim dışında çekim işlemi yapılmıştır. Evkur'dan alışveriş yapmama ma rağmen çekilen tutarı ekstre ödeme gününde ödedim. Yapı Kredi bankasına harcama itirazında bulunmama rağmen ilgilenmiyorlar. Evkur firması hatalı çekim yaptığını ve bedeli ödemek için IBAN bilgisi talep etti, hesap no ilettim. Lakin 2 kurum arasında iletişim sorunu olması şikayetlerimin aciliyet talebimin önemsenmemesi, işlerini yapmamaları, müşteriyi adam yerine koymamaları nedeniyle, 25 günü aşan süreçte hala, bilgim olmayan çekim işleminin iadesini alamadım. Yarına kadar iade yapılmazsa, hem Yapı Kredi Bankası hem de Evkur adına savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal işlem başlatacağım

Evkur

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Mehmet

Yine dalga geçip alay ediyorsunuz, müşteri temsilcilerinizi insanları oyalasınlar diye oturtmuşsunuz oraya. Yetkili biri ile iletişim kurmak imkansız. Paramı bilgim olmadan hesabımdan almışsınız özür dilemek hemen iade gerçekleştirmek yerine hakkınız olmayan parayı işletiyor beni de mağdur ediyorsunuz. Yazıklar olsun sizin gibi kuruma