to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2023 tarihinde İzmit şubeden aldığım Tefal titanyum Ingenio ürün 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştirerek saçma sapan tarihler veriyor. Şimdiye kadar 10 kere aramama rağmen sürekli bahane buluyorlar. Evkur'dan zorunlu olsak bile alışveriş yapılmaması gerektiğini maalesef kötü bir tecrübeyle anladım temsilcileri aşırı derecede kaba
Evkur'dan 1 Nisan günü ürün satın aldım teslimatı 3 iş günü içerisinde yapılacaktır denildi ama 2 haftadan fazla oldu. Ürünüm hala teslim edilmedi. Her gün arıyorum ve ertesi gün teslimat yapılacaktır deniliyor ama tekrar teslimat yapılmıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri sürekli oyalar gibi ko...
Ürün 10.05.2023 tarihinde onaylanmış halen teslimatı sağlanmamış ve gecikmiş ödeme gözüküyor gelmeyen ürünün ödemesi nasıl gecikiyor İzmit şubeye gidiyorum teslimat süresi 30 iş günü diye bilgi veriyorum personel teslimat süresi fark etmez mobilya diye saçma bir cevap veriyor sözleşmede fark etmez d...
13.04.2023'de Evkur üzerinden almış olduğum ürünler 14.07.2023'de hala daha elime ulaşmamış durumda. Ürün satın alınırken 30 gün ila 45 gün içerisinde geleceği söylenmişti. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeye gittiğimde 1 hafta içerisinde geleceği söyleniyor fakat aylar geçse de ürün t...
Evkur isimli firmaya 18.10.2023 tarihinde robot süpürge ve sehpa siparişinde bulundum. Bir hafta sonra ürün için bir saate geleceklerini evde olmam gerektiğini söylediler. Evde olmadığımı ürünü şubeden alacağımı ne zaman şubeye teslim olacağını sorduğumda, 1-2 güne şubeden alırsınız. Yanıtını aldım....
Evkur'dan 23.10.2024 tarihinde online sipariş verdim. Sonrasında Adana şubesinde imzalar atıldı. 30.10.2024 tarihinde aradım, 'yardımcı olacağız' denildi. Ancak müşteri hizmetleri, hayatımda gördüğüm en işlevsiz müşteri hizmetleri; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 06.11.2024 tarihinde teslim edil...
Yorumlar