to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Evkur firmasından artık usandım. İstanbul Gaziosmanpaşa'da ikamet ediyordum ve oradaki Evkur'dan alışveriş yapmıştım. İşim dolayısıyla Ankara'ya taşındım ve ödemelerimi Ankara Kızılay'daki şubeden yapmaya devam ediyorum. Ancak ödeme yapmama rağmen sürekli olarak 'Şubat ayı ödemeniz bulunmaktadır.' denilerek aranıyorum. Geçen ay da aynı durumla karşılaştım. Hiç kimsenin bu konuda bilgi sahibi olmaması ve bilgi verememeleri çok ilgisiz ve alakasız bir durum. Eğer bu şekilde devam ederse, konuyu yönetim kurulu başkanına kadar taşıyacağım. Ödemelerim İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine yansımıyor mu? Bilgi almak istiyorum.
Evkur'dan almış olduğumuz ürünlerin aylık ödemelerini düzenli olarak Mayıs 2023'ten bu yana elden yapmaktayım. Ocak 2025 taksitini de elden ödemiş olmama rağmen, taksitin ödenmediği gerekçesiyle arandım. Ankara Kızılay şubesine tekrar giderek elimdeki dekontu gösterdim, muhasebe bölümüne mail attık ...
Evkur'a IBAN'a ödeme yaptığım halde borcumdan düşmüyor. Arıyorum, düzeltilecek diyorlar ama müşteriyle ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini aradım, ismi N**** olan bayanın kaba tavırları var. Yani biz bu işleri yapıyoruz. Müşterinin karşısında nasıl konuşulacağını bilmeyen insanları telefon başına ko...
Birkaç ay önce Evkur'dan alışveriş yaptım. Her ödeme yaptığımda şubeye gitmem gerekiyor. İnternetten ödeme yapamıyorum ve bunun nedenini anlayamıyorum. Yıl olmuş 2024. Bu durum gerçekten çok rahatsız edici. Firmayı aradım şubeye gidip arama yapmanız gerekiyor dediler. Ben bu konu ile ilgili bir çözü...
Evkur mağazasından geçmiş yıllarda almış olduğum ürünle ilgili tarafıma takip başlatılmıştır. Bununla ilgili olarak İstanbul Anadolu 14. İcra Dairesi'ndeki dosyaya itiraz ettim; fakat ikinci bir dosya olarak Gaziosmanpaşa İcra Dairesi'nden de takip başlatılmıştır. Geçen seneden beri Evkur ile irtiba...
Evkur'dan yapılan alışverişimizin son ödemesini internet üzerinden kart ile yaptık fakat yapılan ödemeye rağmen gelmektedir. Onun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanıp görüşme sağladığında hangi ayın ödemesi yapılmadı. Dediğim takdirde gerekli açıklamalar doğru düzgün yapılmayıp net bir bilgi paylaş...
Yorumlar