to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Eskişehir’de Alınan Set Üstü Ocak, Fırın Ve Davlumbazda Ayıplı Ürün Ve İade Talebi
Evkur Eskişehir şubesinden Kasım ayında set üstü ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Toplamda 47.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edildiği gün fırın ve davlumbazda kırık olduğunu ve fırında ayrıca yamukluk bulunduğunu fark ettik.
Hemen ardından Vestel servisi gelip ürünü inceledi ve ayıplı mal olduğuna dair rapor tuttu. Vestel servisinin bize verdiği 8115368911 hizmet numarası ve 9105260008 hizmet fiş numarası mevcuttur. Bu rapora rağmen Evkur Eskişehir bayisi ne ürün değişimi yaptı ne de para iadesi sundu.
Konuyu çözmek için mağazada görevli bayan personel ve Evkur ana bayi ile en az 10 kez görüştük ancak her defasında herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandık. Ayıplı olduğu servis raporuyla da tespit edilen bu ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 47.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
