to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Bursa Heykel mağazasından bir adet nevresim takımı ve iki adet banyo paspas takımı satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her aradığımda veya görüştüğümde bana sürekli farklı tarihler verilerek oyalandım; 4’ünde gelecek, 7’sinde gelecek, 11’inde gelecek, 14’ünde gelecek denildi ancak hiçbirinde ürünlerim elime ulaşmadı.
Ürünleri henüz hiç kullanamamış olmama rağmen ilk taksiti ödemek zorunda kaldım. Mağaza ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde defalarca teslimat kaydı açıldı, yaklaşık 5 kez aciliyet bildirildiği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım ürünler için ödeme yapmış durumdayım ve bu durumdan hem mağdur hem de hayal kırıklığına uğramış hissediyorum. Nevresim takımı ve iki adet banyo paspas takımımın, daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerim makul süre içinde teslim edilmediği takdirde, yasal haklarımı kullanarak dava açmak da dahil olmak üzere gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Eylül ayında Bursa Heykel Evkur mağazasından bir köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında mağaza yetkilisi ürünün bir aydan önce teslim edileceğini, gerekenin yapılacağını söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi....
Evkur Bursa Heykel şubesinden genç odası takımı siparişi verdim, ürünüm 10 Ocak’ta onaylandı ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taksit günüm gelmesine rağmen ürünüm ortada olmadığı için ödeme yapmıyorum ve mağdur ediliyorum. Onaydan sonra 3 hafta önce şubeye gidip durumu sordu...
Evkur Bursa Heykel adlı mağazadan bir ay önce bir dolap aldık. Satış elemanı mükemmel ilgiliydi. Satana kadar, ürünün parası o gün ödendi. Ne zaman adresimize teslim edilir dediğimizde, bir hafta en olmadı iki hafta dendi. Bu sırada eşim sürekli telefonda 'Ne zaman getirelim ürünü?' diye arandı. Haf...
15 Şubat tarihinde Bursa Evkur Heykel şubesinden 9 taksit ile bir çocuk/ genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin 20–25 gün içinde geleceği ve gelir gelmez de kurulumunun yapılacağı söylendi. 19 Mart’ta ürünler adresime getirildi ancak montaj ekibi gelmedi, sadece paketler bırakılıp ...
25 Eylül 2025 tarihinde Evkur Ümraniye mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, ancak he...
Yorumlar