to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan ürün siparişi verdim. 10 yıldır müşterisiyim. 4 gün önce UYAP dökümü istendi, verdim. 2 gün önce merkezin sisteminde hata olduğu ve tekrar UYAP dökümü vermem gerektiği söylendi. Gittim, yine verdim. Gün içinde onaylanır denildi ama o kadar aramama rağmen işimi çözmediler. İptal etmek istediğimde sürekli arandım, neden iptal etmek istiyorsunuz denildi.
Yarın onaylanacaktır denildi ama yine oyaladılar. Benim istediğim cevap olumlu ya da olumsuz şeklinde idi ama sürekli yuvarlak cevaplar vererek oyaladılar. Tüm güvenimi kırdılar. Ödeme koşullarında 1 günlük gecikmede aşırı faiz uyguluyorlar. Size ürünü satarken de aşırı yüksek meblağ talep ediyorlar. Zaten bu son alışverişimdi. Bir şey almam bu saatten sonra.
Evkur mağazasından ürün siparişi verdim, sipariş için günler geçti. Asla geri dönüş yapılmadı. Defalarca ana merkezi aradım, o şekilde kefil istenildiğini öğrendim. Kefil gitti ve benim de kefilin de sicilinde e-devlet vs. herhangi bir sorun olmamasına rağmen 2. kefil istendi. Onu da 10 gün geçtikte...
Evkur adlı mağazadan internet sitesinden bir Epilasyon cihazı aldım ve ürün elime ulaşmadan 2 gün içinde aradım müşteri hizmetlerini iptal ettirdim. Sonra bana şube tarafından onay geleceği söylendi. Bekledim günlerce aradım ve her aramamda farklı müşteri temsilcisi iptal talebimi aldı. Daha öncekil...
Evkur'dan Çamaşır makinesine başvuru yapmıştım onaylanmıştı daha sonra sevkiyat personeli ürünümü getirmedi kaç gün boyunca sorun giderilmedi iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün tekrar aradım iptal talebini geri çekmek istediğimi söyledim tamam dediler geri çekildi dendi 20 temmuza kadar da siparişi...
Ürün tedarik edilemiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. 19 Aralık 2023 tarihinden Evkur firmasından sipariş verdim. Ürün kargoya verilmeyince Evkur müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün tedarik edilemediğini söylediler. İptal edilmesini istedim talep oluşturdular, sizi arayacağız sözlü olarak onaylamanız ...
14 Ekim tarihinde Evkur Antalya şubeden ürün aldım. Ertesi gün pazar olduğu için ürünü pazartesi arayıp iptal edip farklı bir modelde ürün aldım. Mağazada bütün evrakları imzalayıp UYAP bilgilerinide verdim. Ben İlçede ikamet ediyorum. En yakın şube 100 km uzakta. Evkur beni arayıp UYAP bilgisi için...
Yorumlar