Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Yapılan Ödemelere Rağmen Yanlış Borç Bildirimi Ve Mağduriyet

profile
Kevser
11 Ağustos 2025 19:12
454

Evkur mağazasından toplu ürün alımı yaptım. Şubeden aldığım ürünlerin ödemesini her ay IBAN üzerinden, açıklama kısmına T. C. Kimlik numaram ve ad-soyadımı yazarak düzenli şekilde yapıyorum. Ancak, mağaza kapandıktan sonra yaklaşık iki ayda bir Evkur genel merkez tarafından “ödemeniz yapılmamıştır” şeklinde aramalar alıyorum. Her defasında ödemenin yapıldığını ve açıklama kısmında gerekli bilgilerin yer aldığını belirtmeme rağmen, bu yanlış aramalar devam ediyor.

Bu durumun düzeltilmesini, yanlış aramaların durdurulmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama ve bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen mağdur ediliyorum. T. C. Kimlik numaram sisteminizde kayıtlıdır, gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Kevser
Kevser
12 Ağustos 2025 09:42

Her aramada müşteri hizmetlerinize durumu izah ediyorum ve gerekli kayıtların alındığını söylediler buna rağmen devam eden bir sorumsuzluk var bu siteye yazma amacım herkes görsün bilsin diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur'da Sistemsel Hata Nedeniyle Yanlış Borç Bildirimi Ve Sürekli Aramalar

profile
Sinem
25 Haziran 2025 13:25
1.378

Evkur Beni Sürekli Borcun Var Diye Arıyor

profile
Göksel
01 Nisan 2024 14:30
623
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
04 Mart 2024 17:36
1.039

Evkur'dan Borç Dökümü Ve Hesap Ekstresi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 19:26
840

Aynı Ürün İçin Çifte Borçlandırma Ve Bilgilendirmesiz İcra Şoku

profile
Burçin
18 Temmuz 2025 23:48
2.421
Benzer Şikayet Yaz