Evkur'dan Borç Dökümü Ve Hesap Ekstresi Talebime Yanıt Alamıyorum
Evkur’dan birçok ürün satın aldım ve ödemelerimi yalnızca şubelerden, nakit olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana taksit sözleşmesi verildi, ancak sözleşme ve ödeme dekontlarını kaybettiğim için borç dökümü ve hesap ekstresi talebinde bulundum. Bugün Evkur Genel Merkez’e e-posta yoluyla başvurdum fakat e-postama yanıt verilmedi, bunun yerine telefonla arandım. Telefonda ise bana hiçbir şekilde evrak gönderemeyeceklerini, cari ekstre vermeyeceklerini ve böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirttiler. Herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Şu anda ödemelerimi takip edemiyorum ve borç durumum hakkında resmi bir döküm almak istiyorum. Evkur’dan, yaptığım ödemeleri ve kalan borcumu gösteren borç dökümünün ve hesap ekstresinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Gerekli tüm mailleri tarafınıza ilettiğim halde yardımcı olmuyorsunuz zaten. Bütün iletişim bilgilerim sizin kayıtlarınızda mevcut.

















