to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödemelerime Rağmen Borcum Hatalı Görünüyor, Mağdur Edildim
Evkur Gaziemir şubesinden aldığım Xiaomi Note 12 marka elektronik ürünün taksit ödemelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İki yıldır düzenli olarak ödediğim taksitler, ürünün borcu bitmek üzereyken sistemde ödenmemiş olarak gösteriliyor. Son ödemenin makbuz tarihi 30.04.2025 olup, toplam 10.099 TL olan ürünün 9.000 TL’sini ödedim. Tüm ödemelerime ait Evkur makbuzları ve ilk sözleşmem elimde mevcut.
Sorunu çözmek için Gaziemir şubesine gittim fakat ilgilenmediler; ayrıca telefonla aradıklarında ürünün icraya verildiğini söylediler. Oysa ödemelerim düzenli ve belgeli şekilde yapılmıştır.
Ödemelerimin sistemde doğru şekilde görünmesini, borcumun güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
