Aylarca Teslim Edilmeyen Yastıklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Evkent Bağcılar mağazasından 6 ay önce aldığım salon koltuk takımının yastıkları bir türlü teslim edilmedi. Her defasında mağazaya gidip durumu ilettim ve her seferinde “2 hafta içinde yastıklarınız gelecek” denilerek oyalandım. Son görüşmemizden bu yana 3 hafta daha geçti, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve telefonlar da açılmıyor.

95 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımım 2 yıl garantili olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir eksik parça beklemekten ve sürekli geçiştirilmekten çok yoruldum. Yastıklarımın en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.