to read complaints and reviews, or file yours.Evistroshop.com İptal Edilen Siparişimde Geciken Para İadesi Ve Süreçte Yaşadığım Mağduriyet
14 Ağustos 2025 15:1177
Hulusi'nin Teşekkür Mesajı
“Evistro.com ödemeyi yaptı. Sipariş iptalinin 9. Gününde para iadesi yaptı. Teşekkürler”
07.08.2025 tarihinde Evistro internet sitesinden 9.990 TL ödeyerek masa satın aldım. Siparişimi bir gün sonra iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Bugün 13.08.2025 ve aradan 5 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. 08.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ayrıca 11.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde sitenin talep ve destek sekmesinden de yazılı olarak başvurdum. Her seferinde muhasebeye bildirildiği ve 5-10 gün içerisinde iade yapılacağı belirtiliyor ancak süreç sürekli uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
135761835 numaralı siparişim için ödediğim 9.990 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumu da belirtmek isterim.
