to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Kalan Sipariş, Bilgi Eksikliği Ve Kargo Sorunu
Teslimat sürecinde siparişin yarısı geldi, getirilmeyen kalanı için hiçbir bilgi verilmedi. Telefon ile aradığımda kargoya verildiyse takip edin dendi, halbuki daha kargoya bile verilmemişti. Satarken iyi, bilgi vermeye gelince müşteriye "anlayamaz" muamelesi uygun görülüyor. En kısa zamanda siparişin iletilmesini istiyorum.
Gelişme
Teslimat sürecinde siparişin yarısı geldi, getirilmeyen kalanı için hiçbir bilgi verilmedi. Telefon ile aradığımda kargoya verildiyse takip edin dendi, halbuki daha kargoya bile verilmemişti. Satarken iyi, bilgi vermeye gelince müşteriye "anlayamaz" muamelesi uygun görülüyor. En kısa zamanda siparişin iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 2.02.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize nolu hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 3.02.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi Sn. Elif Hanım konunun takipçisi oldukları konusunda bilgi verdi. Teşekkür ederim
Horoz Lojistik firması kargomu teslim etmiyor, iki gündür gelecek diye evden çıkamadım, acil işlerini yapamadım. Arayınca otomatik yanıt çıkıyor, neden bu firmayla çalışıyorsunuz, anlayamadım. Şikayet çözülmedi, bilginize... Acil çözüm istiyorum.
Sonuç olarak çözüm üretilmesi, biz de siparişinizin gelmeyen kısmını iptal ettik. Son durum budur. Bilginize.
Değerli Müşterimiz, Sizi 6.02.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 9.02.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.02.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
