Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen TV Ünitesi Ve 23 Günlük Mağduriyet

profile
Yamaç
21 Ekim 2025 16:31
480

Evidea isimli mağazanın İnternet sitesinden. Bir TV ünitesi satın aldım. Teslimat adresi olarak İstanbul büyükada. Adresini. Seçtim çünkü site buna izin veriyordu. Bu ürünle birlikte başka bir ürün daha satın almıştım. Bu ürünün teslimatı yapılmış olmasına rağmen TV ünitesi ürünün tam 23 gün boyunca teslim edilmedi 22. Günün sonunda. Daha önceden açmış olduğum kayıtla ilgili olarak. Adalar bölgesine parçalı ürün teslimatını yapamayacaklarını söylediler. 22 gün boyunca bekletilme ile ilgili hukuki süreç başlatacağımı söylediğimde PTT Kargo ile gönderip gönderemeyeceklerini tekrar sorgulamak için bir gün süre istediler. 23. Gün aradıklarında PTT Kargo ile de gönderim sağlayamayacaklarını ve ürünün para iadesinin yapılacağı söylendi. Yasal süre olarak bugün tarafıma. Para iadesi yapılsa dahi bankalarla yapılan anlaşmalar gereği bir ila yedi gün içerisinde para hesabıma geçecek. 23 gün bekletirim yedi günde banka tarafından bekletildikten sonra 30 gün boyunca işletilen param ile ilgili ve oluşturulan mağduriyetle ilgili. Hakkımı. Hukuki yollarla arayacağımı buradan bildiriyorum. Madem adalar bölgesine parçalı ürün teslimatı yapamıyorsunuz. O halde sitenizde adres sekmelerinde adalar mahalle kısmında ada mahalleleri sokak kısmında ada mahallelerinin sokaklarının olmaması gerekiyor.

21 Ekim 2025 16:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

21 Ekim 2025 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özge
27 Mart 2024 14:05
764
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 10:28
545
"Teslim edilememe nedeni şikayetimden sonra çözüldü. Teşekkürler."

profile
Ayşegül
28 Aralık 2023 17:35
963
Evidea Kargom Teslim Edilmedi
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilan
30 Ağustos 2023 11:32
692
5
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2024 12:51
656
Evidea Ürünü Gönderdi, Kendileri De Nerede Olduğunu Bilmiyor!
Evidea Ürünü Gönderdi, Kendileri De Nerede Olduğunu Bilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru