Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Sağlanamaması

Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Sağlanamaması
profile
Büşra
08 Eylül 2025 15:20
229
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Genel merkez den e** hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında kısa süre içerisinde sorununu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ederim 🥰”

Eviadea’dan cam bardak siparişi verdim (Sipariş No: 3013622296912509). Bugün İzmir Bergama’daki adresime teslim edilen ürünlerden birinin tahta kısmı eksik çıktı. Ürünü hediye olarak aldığım için, hediye ettiğim arkadaşımdan geri alamıyorum. Bu nedenle eksik parçanın tedarik edilmesi benim için çok önemli. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat eksik parça tedarik edilmedi ve sorunum çözülmedi.

Eksik olan tahta parçanın tarafıma gönderilmesini acilen talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

08 Eylül 2025 15:34 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

08 Eylül 2025 16:09
Büşra
Büşra
09 Eylül 2025 04:17

Telefon konuşmamı yarıda kesip telefonunuzu açtım. Açtığım sırada aramayı sonlandırdınız. Kusurlu parça tedariği sağlanamıyorsa. Kusurlu ürünün aynısını tedarik etmenizi rica ediyorum. Kontrol edilmemiş bir ürün yollamak, eksik parça yollamak sizin sorununuz. Hediye aldığım kişiye mahcubiyeti mi giderirseniz sevinirim.

09 Eylül 2025 16:05
12 Eylül 2025 10:10
Büşra
Büşra
17 Eylül 2025 14:02

Genel merkez den e** hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında kısa süre içerisinde sorununu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ederim 🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2023 17:41
439
"Ürün geç de olsa yerine teslim edildi. Teşekkürler..."
3
Okan sonucu yetersiz buldu

Teslimat Yapılmayan Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum

profile
21 Eylül 2025 11:12
386
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
03 Nisan 2024 12:25
783
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
+1
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru