Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Sağlanamaması

Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Sağlanamaması
232
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Genel merkez den e** hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında kısa süre içerisinde sorununu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ederim 🥰

Eviadea’dan cam bardak siparişi verdim (Sipariş No: 3013622296912509). Bugün İzmir Bergama’daki adresime teslim edilen ürünlerden birinin tahta kısmı eksik çıktı. Ürünü hediye olarak aldığım için, hediye ettiğim arkadaşımdan geri alamıyorum. Bu nedenle eksik parçanın tedarik edilmesi benim için çok önemli. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat eksik parça tedarik edilmedi ve sorunum çözülmedi.

Eksik olan tahta parçanın tarafıma gönderilmesini acilen talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

8 Eylül 2025 15:34 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

8 Eylül 2025 16:09

Değerli Müşterimiz, Sizi 8.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
9 Eylül 2025 04:17

Telefon konuşmamı yarıda kesip telefonunuzu açtım. Açtığım sırada aramayı sonlandırdınız. Kusurlu parça tedariği sağlanamıyorsa. Kusurlu ürünün aynısını tedarik etmenizi rica ediyorum. Kontrol edilmemiş bir ürün yollamak, eksik parça yollamak sizin sorununuz. Hediye aldığım kişiye mahcubiyeti mi giderirseniz sevinirim.

9 Eylül 2025 16:05

Değerli Müşterimiz, Size 9.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

12 Eylül 2025 10:10

Değerli Müşterimiz, Size 12.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
17 Eylül 2025 14:02

Genel merkez den e** hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında kısa süre içerisinde sorununu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ederim 🥰

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Evidea Ürünüm Kırık Geldi, Telafi Edilmiyor!

608

"Ürün geç de olsa yerine teslim edildi. Teşekkürler..."

Teslimat Yapılmayan Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum

411

09 Eylül'de Evidea üzerinden “Ceramical 160 cm Çalışma Masası - Atlantik Çam” siparişi verdim (Sipariş No: 3021780663414...

Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı

785

Evidea internet sitesinden kapaklı tavşan kupa sipariş ettim. İçinden kapağı çıkmadığı gibi bardak leke içinde ve çatlak...

Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlığı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea Sabunluk Başı Kırık

Evidea SabunlukBaşı Kırık

Profil fotoğrafı
Dilek
Evidea Etiket Fiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Evidea EtiketFiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Kübra
Evidea Kusurlu Ürün!

Evidea KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Sevil
Evidea Avize Problemi, Çözüm İstiyorum

Evidea AvizeProblemi, Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ebru
Evidea Paramın İadesini İstiyorum!

Evidea Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ozlem

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru