Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Sağlanamaması

Eviadea’dan cam bardak siparişi verdim (Sipariş No: 3013622296912509). Bugün İzmir Bergama’daki adresime teslim edilen ürünlerden birinin tahta kısmı eksik çıktı. Ürünü hediye olarak aldığım için, hediye ettiğim arkadaşımdan geri alamıyorum. Bu nedenle eksik parçanın tedarik edilmesi benim için çok önemli. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat eksik parça tedarik edilmedi ve sorunum çözülmedi.
Eksik olan tahta parçanın tarafıma gönderilmesini acilen talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 8.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Telefon konuşmamı yarıda kesip telefonunuzu açtım. Açtığım sırada aramayı sonlandırdınız. Kusurlu parça tedariği sağlanamıyorsa. Kusurlu ürünün aynısını tedarik etmenizi rica ediyorum. Kontrol edilmemiş bir ürün yollamak, eksik parça yollamak sizin sorununuz. Hediye aldığım kişiye mahcubiyeti mi giderirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Size 9.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 12.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Genel merkez den e** hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında kısa süre içerisinde sorununu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ederim 🥰






















