Aras Kargo Gecikmesi TV Kurulumunu Engelledi

Çağlar

Evidea

13 Mayıs 14:29

11.05.2026 tarihinde Evidea Eskişehir Vega şubesi üzerinden aldığım TV ünitesi, Aras Kargo 6430764646337 takip numarasıyla kargoya verildi. Normalde aynı firmadan gelen kargolarım her zaman 1 iş günü içinde teslim ediliyor ve aynı gün verdiğim diğer tüm siparişler 12.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu kargo için sistemde 12.05.2026 teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 13.05 olmasına karşın hâlâ hiçbir güncelleme yapılmadı ve durum sadece “yolda” olarak görünüyor.

Kargonun Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyor. Bu kargo geciktiği için ekipler gelip televizyonumu kuramıyor ve evde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “kayıt açtık” denildi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve TV ünitesinin acilen, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Evidea

13 Mayıs 15:04 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Evidea Siparişimde Gecikme Karışıklık Ve Mağazada Çalışan Tarafından Tehdit Edildim

Kübra

Evidea

03 Ekim 2025 12:49

794

01.09.2025 tarihinde kargolanması gereken TV ünitesi ve halı siparişim, ancak 30.09.2025 tarihinde kargoya verildi. Teslimat sürecinde ürünlerin bir kısmı Aras Kargo, bir kısmı ise Horoz Lojistik ile gönderildi ve bu durum ciddi bir karışıklığa yol açtı. Gecikmeli gelen TV ünitesi, teslimattan bir h...

evidea-siparisimde-gecikme-karisiklik-ve-magazada-calisan-tarafindan-tehdit-edildim-2.pdf

evidea-siparisimde-gecikme-karisiklik-ve-magazada-calisan-tarafindan-tehdit-edildim-1.pdf

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Yalnızca Vida Kutusu Gönderildi

Ebru

Evidea

26 Kasım 2025 00:58

299

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Evidea mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, sadece dalga geçer gibi vida kutusu gönderildi. Trendyol sistemde siparişi teslim edildi olarak gösteriyor ancak ortada bir ürün yok, kargoda da TV ünite...

Evidea Eksik Malzeme Gönderdi

Ufuk

Evidea

08 Temmuz 2023 17:11

1.107

Evidea Eskişehir mağazasından 29 Haziran'da just Home trendy TV ünitesi aldım. Mağaza stoğunda bulunmadığı için merkez depolarından eve kargo ile gönderileceğini belirttiler. Ben mağazadan teslim almak istediğimi kargo ile geldiğimde daha önce de Evidea' da sorun yaşadığımı belirttim. Mağazamızdan a...

Cansel sonuçtan çok memnun

Çözüldü