Mobilya Tamiri Sonrası Renk Farkı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Almış olduğum mobilyayı paketli halde depoya yerleştirdik. Taşınma zamanı geldiğinde paketi açtığımızda, hiç kullanılmayan masanın ortadan ikiye bölündüğünü gördük ve bunun kullanıcı (depoda duran, hiç kullanılmayan) hatası olduğunu iddia ettiler. Orta sehpanın boyası da silik olduğu için onu da tamire gönderdik. Bizden ücretini de aldılar. Ürünlerimiz üç sefer, iki ay boyunca Ankara'ya sürekli gidip geldi. Tabii ki sonuç hüsran oldu. En son geldiğinde ise orta sehpa ve masanın rengi değişmişti, mobilyamı mahvettiler. Yenisini vereceğiz dediler, ancak sonuç yine hüsran oldu. Telefonlara cevap veren yok, muhatap hiç yok, mağdur edildik...