to read complaints and reviews, or file yours.Yakıt Ve Platinum Koruma Paketi Kesintileri Hakkında Açıklama Ve İade Talebi
Everyday Yenibosna İstanbul şubesinden 12.04.2026 – 18.04.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Sözleşme numaram 186610 - ynb 03139’dur.
Aracı teslim aldığımda yakıt deposunda sadece beni en yakın benzin istasyonuna götürecek kadar yakıt vardı. Aracı nasıl aldıysam aynı şekilde teslim etmek adına, iade sırasında da yakıt ışığı yanar vaziyette teslim ettim. Buna rağmen tarafımdan “yakıt bedeli” adı altında kesinti yapılmış, bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Kiralama sırasında ayrıca mini kasko adı altında ek bir güvence paketi için ekstra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. Buna rağmen tarafıma “Platinum Protection Paket Hizmet Bedeli” adı altında da bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu paketi özellikle talep ettiğimi veya onayladığımı hatırlamıyorum ve bu bedelin neye istinaden kesildiğiyle ilgili olarak şirketten net ve yazılı bir açıklama bekliyorum.
Yakıt bedeli ve Platinum Protection Paket kesintilerinin detaylı şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm tutarların tarafıma iadesini ve bu işlemlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Volkan Ş.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
