to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Çizik Nedeniyle 11.299 TL Kesinti Haksız Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Everyday Rent A Car İstanbul Yenibosna şubesinden 18.02.2026 tarihinde araç kiraladım. Kiralama sonrasında, görselde de paylaştığım ufak bir çizik gerekçe gösterilerek, hiçbir şekilde makul bulmadığım şekilde toplam 11.299 TL kesinti yapıldı. Bu tutar 06.03.2026 tarihinde kartımdan çekildi.
Sözleşme numaram 159730 - YNB-02162’dir. Araç tesliminde bu çizik dışında bana belirtilen ekstra bir hasar, ek ücret ya da detaylı bir hasar raporu sunulmadı. Bu kadar küçük bir çizik için bu seviyede bir tahsilat yapılmasını tamamen fahiş, hakkaniyete aykırı ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Konu ile ilgili hem şubeyle hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak itirazım dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden kesilen 11.299 TL’nin hangi kalemlere göre ve neye dayanarak bu kadar yüksek hesaplandığının açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Everyday pişmanlıktır
Everyday dan araba kiralanmaz, Ortada hiçbir şey yokken size kafalarına göre istedikleri gibi fatura çıkarabilirler
Sayın Hasan D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, hasar detaylarınız sizlere iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
