Teslim Formu Gelmedi Ve İzinsiz Koltuk Yıkama Ücreti Çekildi

Yaklaşık 2 yıldan bu yana sürekli kiralık araç kullanıyorum. Birçok firmadan yaklaşık 7-8 farklı şirketten kiralama yaptım. Bu süreçte hiçbir firma ile sorun yaşamadım. Ancak teslim edildiğine dair form tarafımıza mail olarak gönderilecek denilmesine rağmen gelmedi. Araç iadesinde çizik ölçüsüne göre fiyatlandırma yapıp alıyorlar, parçanın yenisinden daha fazla ücret kesiyorlar, bunu kartınızdan size sormadan bilgi vermeden yapıyorlar, teslim alırken araç kirliydi, arka sağ paspaslar da kusma vardı. Bunu söylememe rağmen, Detaylı koltuk yıkama için kartımdan onayım ve bilgim olmadan çekim yapıldı. Depozito iade edilmedi. Aracı kendileri yıkmadığı için sorumluluk kabul etmiyorlar. Özetle hiçbir firmada yaşamadığım sorunları yaşadım dikkat edin. Aracı teslim aldılar. Teslim alırken sorun yok dediler. İmzayı aldılar. Teslim formu iletmediler, bir hafta sonra koltuklarda hiçbir şey olmamasına rağmen detaylı koltuk yıkama ücreti için 6000 TL talep ettiler rızam olmadığı halde kartımdan izinsiz çekim yaptılar. Kabul etmediğim halde haber vermeden rızam olmadan. çekim yapmak isteyen varsa gitsin araç kiralasın.
Sayın Hasan E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.









