Onayım Olmadan Araç Rezervasyonum İptal Edildi, Mağdur Edildim
27 Eylül saat 16:30’da Everydar Rent A Car uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı ofisinden orta sınıf bir araç kiraladım ve ücretini uygulama üzerinden ödedim. Ancak benim onayım olmadan ofis görevlisi randevumu iptal etti ve aracı teslim alamadım. 1446_xml-199559226 numaralı rezervasyonumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat firmanın randevumu iptal ettiği ve bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Bu süreçte hem mağdur oldum hem de ulaşım için havalimanından metro ile dönmek zorunda kaldım. Kimsenin benim gibi mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Sayın Ergin Arslantürk; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, açıklamaları paylaşılmıştır. İletmiş olduğunuz geri bildirimleriniz için değerlendirmeye ayrıca alınacak olduğunu iletir, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.





