Araç Kiralama Şirketinin Haksız Kasko Ücreti Ve Çizik İddiaları

14 Aralık tarihinde Everyday Rent A Car İstanbul Yenibosna şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladık. Aracı teslim almaya gittiğimizde, kiralama bedeli kadar ek bir kasko ücreti talep ettiler. Bu ek kaskoyu almak istemediğimizi söylediğimizde, ısrarla “küçük bir çizik olsa bile 10–12 bin tl ödersiniz” şeklinde örnekler vererek bizi korkutmaya çalıştılar ancak buna rağmen ek kaskoyu kabul etmedik.

Aracı teslim ederken tamponda bir çizik bulduklarını söyleyip bu çizikten bizi sorumlu tutmaya çalıştılar. Aracı kullanırken hiçbir yere ne vurduk ne de sürttük, buna rağmen hasarın bizden kaynaklandığını iddia ettiler. Üstelik tampondaki bu şüpheli çizik için 20_a434dfa numaralı işlemle 4.200 TL tutarında fatura göndermişler. Çizgin bizden kaynaklandığı zaten meçhulken, olsa bile bu seviyedeki bir hasara bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını iyi niyetli bir yaklaşım olarak görmüyorum.

Aracı teslim alma ve teslim etme sürecine ilişkin elimizde fotoğraf ve video kayıtları bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle, tampondaki söz konusu çizikle ilgili olarak tarafıma yansıtılan 4.200 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.