to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Provizyonunun Geri Ödenmemesi Ve HGS Ücretindeki Aşırı Faturalandırma
Everyday firmasının Beylikdüzü şubesinden 24–26 Nisan tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi, ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen bu provizyon hâlâ iade edilmedi.
Sürecin normal iade süresini fazlasıyla aşmasına rağmen provizyon bloke görünmeye devam ediyor. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Herhangi bir ek gecikme veya mağduriyet yaşamamak için kartımdan çekilen 7.000 TL’lik provizyonun derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca aracı pis almama rağmen temizlik ücreti ve fahiş HGS ücreti fatura edilmiş. Araçla İstanbul Edirne arası seyahat ettim ve olması gerekenden fazla tutar talep edilmiş. HGS geçişlerinin detayını da tarafıma iletilmesini istiyorum
Sayın Yasin Ö.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
