Kiralanan Aracın Depozitosu Geri Ödenmedi
1–6 Haziran 2026 tarihleri arasında Muğla Dalaman Havalimanı’ndaki Everyday Rent A Car firmasından Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı 6 Haziran 2026 tarihinde, zamanında ve herhangi bir hasar olmadan sorunsuz şekilde teslim ettim.
Araç teslimi sırasında herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret bilgisi paylaşılmadığı halde, kiralama başlangıcında alınan 7.000 TL depozito tutarı bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bugün 22 Haziran 2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Konu ile ilgili firmayı defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve depozitonun ne zaman iade edileceğine dair açık bir bilgi alamadım. Herhangi bir gerekçe sunulmadan depozito tutarının bekletilmesini kabul etmiyor ve 7.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasin U.; Rezervasyon sahibi T*** U***'a konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Israrlı aramalar ve uzun konuşmalar sonucunda dün iademi gerçekleştirdiler. Söylenene göre teslim tarihinden sonraki 11. Gün olan cumartesi günü iade gerçekleştirilmiş ancak banka nedeniyle iadem gerçekleşmemiş. İlginç olan şu ki telefonu 11:31'de kapattım, bankaya 11:33'te iade düştü. İlgili kişinin o esnada işlem yaptığını ve aramasam iademin daha da geç yatacağına inanıyorum. Telefonla ısrarla aramazsanız ya da Şikayetvar'a yazmazsanız iadenizi alamayabilirsiniz. Dahası eşim ilk aradığında ters davranmışlar, ben arayıp ters davranınca şeker gibi oldular. Bundan sonra araç kiralamam.







