to read complaints and reviews, or file yours.HDY Everyday Rent A Car Hdy Depozito Geri Ödemedi
Merhabalar. HDY Araç Kiralama firmasından Esenboğa Havalimanı'ndan kiraladığım aracı 27.12.2023 tarihinde geri vermeme rağmen hala depozito ödemesi olan 3000 TL'nin ödemesi yapılmamıştır. Her gün Esenboğa'yı aradım fakat bankadan kaynaklı sorunlar olduğu söyleniyor. 'Hemen sorunu çözüp size geri dönüş yapacağız' şeklinde kibarca konuşuluyor ancak sorun hala çözülmedi. Geri dönüş yapan ya da bilgi veren de yok. Bir aydır çözülemeyen bir banka sorunu bu zamanda nasıl olabilir? Kesinlikle bir daha kiralamayacağım. Çok mağdur oldum.
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Hesabımdan depozito ücreti 3000 TL bloke olarak değil harcama olarak çekildi. Provizyonda bloke olarak da bir işlem gözükmüyor. Telefondaki yetkili bloke koyuldu olarak söylüyor fakat öyle bir durum olmadığı ortada. Konuya bir an önce açıklık getirir misiniz artık.
Ek
Ekk
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Satış iadeniz, ilgili birimimiz tarafından 01.02.2024 tarihinde 403203203667 işlem numarası ile ibraz etmiş olduğunuz kartınıza iade edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
