to read complaints and reviews, or file yours.HDY Everyday Rent A Car Araç Kiralama Şirketinden Kiraladığım Araç Memnuniyetsizliği
08.06.2024 tarihinde10 günlük Clio dizel rezervasyon yaptırdım, 1.0 benzinli modeli verdiler. Şirket dizel aracının olmadığını kötü bir üslup ile söyledi- aciliyetimden kaynaklı kiralamak durumunda kaldım. Araç 100 km 8.5 litre yakıt tüketimi var ek olarak aracı teslim ederken çalışan kişilerden dizel modelin olduğunu öğrendim % 50-60 fazla yakıt tüketimim oldu. Basit bir araç kiralayıp güzel bir tatil yapmak istiyor insanlar bu üslupla böyle yalan bir şekilde olmayanı varmış gibi göstererek ne yapmayı amaçlıyorsunuz? Hakkımı helal etmiyorum.
Aracı teslim etmeden önce yıkatıp yakıtını aldığım şekilde bıraktım ekstra 600 TL ücret kestiler. Geçmediğim halde HGS parası çekilmiş dediler ve biz bunları yapmadık dediğimizdede kanıtlı olarak sunduğumuzda da sistem hatası olmuş efendim özür dileriz paranız yarın hesabınıza yatar dediler bir kere daha helal olmasın inşallah insanlarla oynamayı bırakın artık bu şirketten kimse araç kiralamasın çok uğraşırsınız
SAYIN Busenur E; Öncelikle HDY Everyday Rent a Car ile iletiişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgi gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. HDY Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz ve için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. HDY Everyday Müşteri İlişkileri Hizmetleri
Konuyla ilgili hala bir dönüş olmadı 1,5 aydır geri ödeme bekliyorum her aradığımda dönüş sağlanacak diyorsunuz kaç aydır sonuçlanamadı sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim yazık gerçekten çok yazık hakkım helal olmasın size
2 aya yakın ücret iadesi bekliyorum her aradığımda şu gün yatacak diyorlar her yazdığım mesaja cevap vermiyorlar araç kiralayacak olanlar bu değerlendirmeleri iyi okusunlar lütfen bir daha asla ve asla bu şirketten araç kiralamam insanları resmen dolandı rıyorlar
Buse Nur Hanım Selamlar, bugüne kadar göstermiş olduğunuz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş olup, belirttiğiniz bedel gün içerisinde tarafınıza iade edilmiş olacaktır. Geri bildirimleriniz kendimizi geliştirmemiz adına çok değerli. İşleminizin tamamlanması sonrasında sizler ile tekrar irtibata geçeceğiz. Güzel bir hafta sonu dileriz.
Buse Nur Hanım, talebiniz istediğiniz şekilde tamamlanmış olup olup, iadeniz gerçekleşmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Geçen günlerden sonra firma arayıp hatasını telafi etti dilerim aynı bu şekilde devam eder. Teşekkürler...
Maalesef hdy yine şaşırtmadı daha önce sorun yaşadığım için bir gün ücretsiz araba kiralama hakkı vermişlerdi bana 1 sen içerisinde kullanabileceğimi söylediler bende geçen hafta yazdım şu tarihte kullanmak istiyorum diye geri dönüş bile sağlanmadı
