Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35641696

Everyday Rent A Car’dan İzinsiz 30 Bin Tl Çekildi, Tam İade Ve Özür Bekliyoruz

profile
Derya
Everyday Rent A Car
04 Nisan 14:52
5

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everyday Rent A Car’dan geçen sene araç kiralamıştık. Yakın zamanda bankadan gelen bilgi üzerine, araç kiralama sırasında kullanılan kredi kartı bilgilerinin firma tarafından tutulduğunu ve kardeşime ait kredi kartından Everyday Rent A Car POS’u üzerinden izinsiz olarak 30 bin TL’nin tek seferde çekildiğini öğrendik. Bu işlem için ne kardeşime ne de bana herhangi bir onay sorulmadı; o tarihte herhangi bir hizmet veya yeni kiralama da söz konusu değildi.

Durumu fark eder etmez hem banka ile hem de Everyday Rent A Car ile görüştük; ancak şu ana kadar somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Bu olay sonrası güvenlik nedeniyle kardeşimin kredi kartını iptal ettirmek zorunda kaldık. Ayrıca konu hakkında CİMER’e de resmi şikayette bulunduk.

Hem maddi hem de güven açısından çok ciddi mağduriyet yaşadık. Everyday Rent A Car’ın, kart bilgilerimizi izinsiz şekilde elinde bulundurması ve bu şekilde usulsüz çekim yapması kabul edilemez. Biz, kardeşime ait karttan izinsiz çekilen 30 bin TL’nin eksiksiz olarak iadesini, bu işlemle ilgili yazılı bir açıklama ve bizden resmi bir özür talep ediyoruz. Ayrıca bu şikayeti, başka insanların da benzer bir mağduriyet yaşamaması ve bu firmayı tercih ederken dikkatli olmaları için yazdığımızı özellikle belirtmek istiyoruz.

Everyday Rent A Car Logo
Everyday Rent A Car
06 Nisan 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Depozito Çekilmediği İçin Araç Teslim Alınamadı Ve Yüksek Fiyat Farkı Yaşadım

profile
Furkan
Everyday Rent A Car
20 Mart 09:29
404

Everyday Rent A Car üzerinden bayram sabahı için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Rezervasyonuma güvenerek havalimanına gittiğimde, görevli tarafıma kredi kartım üzerinden depozito çekemediklerini söyleyip aracı teslim etmediler ve adeta geçiştirildim. Rezervasyon esnasında öd...

depozito-cekilmedigi-icin-arac-teslim-alinamadi-ve-yuksek-fiyat-farki-yasadim-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

7.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Süleyman
Everyday Rent A Car
30 Mart 14:52
310

06.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan Everyday Rent A Car firmasından araç kiraladım ve aynı gün aracı sorunsuz bir şekilde geri teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen bu tutarın iades...

Depozito İadesi 20 Gün Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Yusuf
Everyday Rent A Car
13 Mart 17:20
789

24 Şubat’ta Everyday Rent A Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Kiralama sırasında görevli, bu depozitonun her firmada olduğu gibi 7 ila 14 gün içinde iade edileceğini söyledi ve bu süreyi makul bularak aracı kiraladım. Aracı 26 Şubat saat 15.45 civarında Sabiha Gökçen...

Benzer Şikayet Yaz