Depozito Tam İadesi Ve Açıklama Talebi

27.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Everyday firmasından 34 keb 950 plakalı Peugeot 308 marka aracı kiraladım. Kiralama öncesinde yaklaşık 9.800 TL depozito alındı. Aracı 28.06.2026 tarihinde tekrar aynı noktaya teslim ettim, araç kontrolü yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı özellikle söylendi.
Depozitomun sadece 3.662 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi, kalan tutar yaklaşık 15 gündür ödenmiyor. Herhangi bir hasar, ek ücret ya da kesinti gerekçesi tarafıma bildirilmedi, yazılı veya sözlü hiçbir açıklama yapılmadı. Aracı teslim ederken ödemeyi yaptıktan sonra aracı teslim alabileceğim söylendi ve bir kağıda imza attım, bunun dışında ekstra bir bilgilendirme yapılmadı.
Depozitomdan kesilen ve tarafıma iade edilmeyen kalan tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve neden yalnızca 3.662 TL iade edildiğine dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sadi Evren C****., Tarafımıza ilettiğiniz bildiriminiz doğrultusunda gerçekleşen telefon görüşmemize istinaden süreciniz memnuniyetle çözüme kavuşturulmuştur. Gösterdiğiniz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Sizlere tekrar hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Rent A Car







