to read complaints and reviews, or file yours.Depozito Kesintisi Açıklama Yapmadan Yapıldı, İadesi Talep Ediliyor
Dalaman şubesinden Renault Megane marka araç kiralaması sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi. Kiralama bitiminde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 1.430 TL kesinti yapılarak depozito iadesi gerçekleştirildi.
Nisan 2026 ayında teslim ettiğim araçla ilgili herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret bilgisi tarafıma iletilmedi. Buna rağmen neye istinaden kesinti yapıldığı konusunda bilgilendirilmedim. Telefonla firmaya ve şubeye ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden yapılan bu 1.430 TL’lik kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Özge Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
