Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi On Beş Gün Geçmesine Rağmen Kartta Kalıyor

profile
03 Nisan 17:26
316

19 Mart’ta Ankara Havalimanı Everyday Rent A Car şubesinden 1 günlük araç kiraladım ve aracı herhangi bir hasar olmadan, sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 7.000 TL tutarında depozito kredi kartımdan çekildi ve rezervasyon numaram 3_7fd9a94.

Aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın depozitom hâlâ iade edilmedi ve kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. İlk aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, daha sonra tekrar aradığımda depozitonun 10 iş günü içerisinde yatacağı söylendi. Bugün 11. İş günü olmasına rağmen ne para iade edildi ne de telefonla tekrar ulaşabildim.

Depozito iademin bir an önce kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

depozito-iadesi-on-bes-gun-gecmesine-ragmen-kartta-kaliyor-1.jpg
04 Nisan 10:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Selin S.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

2
Nurhak sonuçtan memnun değil

Depozito İadesi 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi, Hdy Everyday Rent A Car’dan Acil Çözüm Talebi

profile
26 Şubat 03:45
1.385
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Depozito Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Nisan 13:35
339
depozito-geri-odenmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz