Ana Sayfa
Everyday Rent A Car
Depozito Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:35615816

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Depozito Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali

Everyday Rent A Car

01 Nisan 13:35

417

Everyday Rent A Car’dan 13 Mart – 22 Mart tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Araç sorunsuz şekilde iade edilmesine rağmen, kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito bedeli tarafıma halen geri ödenmedi.

Rezervasyon numaram 3_7ace2f1 7’dir. Araç iadesi sırasında depozitonun birkaç iş günü içinde iade edileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Firmanın paylaşılan müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen hiçbir numara açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Depozito olarak çekilen 7.000 TL’nin gecikmeksizin aracı kiralarken kullandığım aynı kredi kartına iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

depozito-geri-odenmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Gelişme

06 Nisan 11:47

Everyday Rent A Car’dan 13 Mart – 22 Mart tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito bedeli çekildi ve araç sorunsuz şekilde, herhangi bir hasar veya ek işlem olmadan iade edildi.

Araç iadesi sırasında depozitonun birkaç iş günü içinde kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen 7.000 TL depozito bedeli hesabıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte firmanın paylaşılan müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir numaraya ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Rezervasyon numaram 3_7ace2f1 7’dir. Herhangi bir gecikmeye veya ek işleme gerek kalmadan, depozito olarak alınan 7.000 TL’nin aracı kiralarken kullandığım aynı kredi kartına ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Everyday Rent A Car

01 Nisan 14:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ali Ö.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Ali

06 Nisan 11:05

Tarafıma iletilen bilgilendirmede iade süresinin ilk etapta 7 iş günü olduğu açıkça belirtilmişken, tarafımdan yapılan şikayet sonrasında bu sürenin 10 iş günü olarak değiştirildiği ifade edilmiştir. Ancak belirtilen bu sürenin de dolmuş olmasına rağmen, iade işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Hiçbir şekilde Sabiha Gökçen ofisine ulaşamıyorum. Bu durum, hem verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi hem de tüketici haklarının ihlali niteliğindedir. İade sürecinin daha fazla geciktirilmeksizin ivedilikle tamamlanmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Muhammed sonucu yetersiz buldu

7 Bin TL Depozito İadesi Yapılmadı, Şubeden Yanıt Yok

Muhammed

Everyday Rent A Car

23 Mart 23:01

1.207

Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden kiraladığım aracı 8 Mart tarihinde teslim etmeme rağmen, araç teslimi sırasında kredi kartımdan çekilen 7.000 TL tutarındaki depozito bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Aracı teslim etmeme ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen firma hiçbir ...

7-bin-tl-depozito-iadesi-yapilmadi-subeden-yanit-yok-1.jpg

2 Destek

Emir sonuçtan memnun değil

Depozito İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emir

Everyday Rent A Car

24 Mart 09:29

765

Everday araç kiralama firmasından 16 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 18 Mart tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Aracı teslim etmeme rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın depoz...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 10 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Emre

Everyday Rent A Car

27 Mart 14:48

737

13.03.2026 tarihinde Everyday Araç Kiralama firmasından İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında tarafımdan 7.500 TL depozito ücreti alındı. Aracı 14.03.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın depozito bedelim hâlâ tar...

1 Destek

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Alperen

Everyday Rent A Car

30 Mart 15:50

878

Hdy Everyday Rent A Car’dan Sabiha Gökçen ofisi üzerinden 7 Mart tarihinde araç kiraladım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde, zamanında ve hasarsız olarak teslim etmeme rağmen, kiralama esnasında kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito ücreti bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili kirala...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Çağrıları

Hatice

Everyday Rent A Car

13 Mart 00:56

1.385

Everyday Rent A Car firmasından 17.02.2026 tarihinde saat 19:00’da başlamış, 18.02.2026 saat 19:00’da biten, rezervasyon numarası 8_d81ef71 olan araç kiralamam kapsamında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan aracı teslim alıp yine aynı noktaya iade ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozit...

3 Destek