to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car Depozito Tutarı Hâlâ Kredi Kartıma İade Edilmedi
08.02.2026 tarihinde Ankara Everyday yda Center şubenizden 1 hafta süreyle araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı. Bugün ayın 25’i olmasına rağmen depozito tutarı hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.
Şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, depozitonun bankaya iletildiği söylendi ancak bankamla yaptığım görüşmede böyle bir işlem görünmediği bilgisi verildi. Depozito için 10 iş günü süresinden bahsediliyor fakat bu süre hem doldu hem de daha uzun sürebileceği ifade ediliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşamış olmam, bunun artık kronikleşmiş bir sorun olduğunu düşündürüyor ve firmanızdan tamamen soğumama neden oluyor; bu sebeple firmanızdan araç kiralamayı bırakma noktasına geldim.
7000 TL tutarındaki depozitonun hiçbir ek işlem veya gerekçe olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes D.; İadeniz 25.02.2026 tarihinde yapılmıştır. şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
