Depozito İadesi İçin 15 İş Gününden Fazla Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 4–11 Nisan tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito ücreti çekildi. Aracın tesliminden sonra 15 iş gününü geçmesine rağmen depozitom hâlâ iade edilmedi.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor. Şubeyi aradığımda da yine hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Depozito tutarım olan 8.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Kaan E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.







