to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Şikayeti
Pegasus uygulaması üzerinden Everyday Rent A Car’dan 12–15 Mart tarihleri için araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi, tutarın en geç 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi.
Bugün 11. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp, e-posta ve web sitesi üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen yanıt alamadım. Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kalan miktarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını istiyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Gamze Y., Rezervasyon sahibi Eray A..'ya konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Deposite iadesi gönderildi.
Teşekkür
