to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Everyday üzerinden 3–7 Mart tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Araç teslimi sırasında hiçbir hasar olmadı ve tarafıma 7.000 TL tutarında kredi kartımdan çekilen depozitonun 10–12 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen hala depozito iadesi yapılmadı.
Bu süre zarfında firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mail attım, WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde net bir dönüş alamadım. Çağrı merkezine de telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli meşgul ya da ulaşılamıyor durumda.
Herhangi bir hasar ya da ek ücretlendirme olmadığı halde, söz verilen sürenin çok üzerinde bekliyor olmama rağmen 7.000 TL depozito iadesi hala gerçekleştirilmedi. Depozito tutarımın acilen ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile iletişim sorununa ilişkin tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şehmus Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Şikayetvar olmasa bu depozito iade adilmezdi teteşekkürler
