Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Haksız Yıkama Kesintisi

profile
31 Mart 18:39
233

Everyday Rent A Car’ı Obilet'ten araç kiralayarak 19.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı ofisinden araç teslim aldım, 22.03.2026 tarihinde aracı yine aynı şekilde temiz ve düzenli bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 7.500 TL depozito alındı ve bu tutarın en fazla 10 gün içinde iade edileceği özellikle belirtildi.

Teslim etmeden önce aracı yıkatmış olmama rağmen, teslim günü havanın yağmurlu olması nedeniyle araç üzerindeki su damlalarını kirli gibi değerlendirip benden yıkama bedeli kestiler. Bugün itibarıyla 10. güne girmemize rağmen depozito tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. 26’sında İstanbul Havalimanı ofislerini aradığımda bana yeniden 10 gün içinde yatacağı söylendi ancak herhangi bir iade hâlâ yapılmadı. Ayrıca yıkama bedelinin alındığını ve HGS geçişlerini, dün mail adresime gelen faturadan tesadüfen öğrendim. Kiralama sırasında “temiz veriyoruz, temiz alıyoruz” denilmesine rağmen aracı temiz teslim etmeme rağmen yıkama ücreti kesildi.

Ben öncelikle depozito ücretimin bir an önce iadesini talep ediyorum. Yıkama bedeli konusunda ise bu ücreti iade edeceklerini çok düşünmüyorum; ancak en azından bundan sonra araç kiralayacak kişilerin bu kesintiler konusunda önceden açıkça bilgilendirilmesini, insanların mağdur edilmemesini ve bu tür kesintilere bir bahane bulunmamasını istiyorum. Everyday Rent A Car benim için tam bir pişmanlık olmuştur.

01 Nisan 11:20 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sezer
Sezer
01 Nisan 20:39

Bir daha görüşmemek üzere saygılarımla

Sezer
Sezer
08 Nisan 20:57

Depozito iade edildi, ancak yağmurlu bir gün olmasına rağmen yıkama ücreti kesildi ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Everyday Rent A Car Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Açıklanmayan Oto Yıkama Kesintisi

profile
08 Ocak 13:12
2.626
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kesilen 450 TL Yıkama Ücreti İadesi Talebi

profile
16 Mart 17:06
586

Depozitodan HGS Ve Yıkama Ücretleri İçin Haksız Kesinti

profile
18 Ocak 14:04
1.487
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

7.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Mart 14:52
696

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevap Almama Şikayeti

profile
03 Mart 00:16
1.593

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz