to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 11 Gün Süreyle Gecikiyor
11.07.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Ankara Esenboğa Everyday Rent A Car şubesinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım ve bu işlem sırasında benden 8.000 TL depozito tahsil edildi. Aracı, kiralama sırasında da plakasına kadar kaydı bulunan 34 pba 818 olarak, 13.07.2026 tarihinde saat 09:30’da Ankara Atlantis Everyday şubesine kazasız, hasarsız ve yakıt deposu dolu şekilde teslim ettim.
Aracı sorunsuz, eksiksiz ve şartlara uygun olarak teslim etmeme rağmen, teslim tarihinden bu yana 11 gün geçmesine karşın depozito ücretim tarafıma iade edilmemiştir. Uygulama ekran görüntüsüne izin vermediği için iadenin yapılmadığını gösteren bir görüntü alamıyorum ancak banka hesabımda da herhangi bir iade hareketi görünmemektedir.
Kiralama sözleşme numaram 230850 - esb-19518, dosya numaram ise 17B621DA2933’tür. Depozito iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Burakhan Y****., Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklık ve gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Depozito iade talebiniz öncelikli olarak Finans ekibimize iletilmiş olup, ödemenizin en hızlı şekilde hesabınıza aktarılması için süreç başlatılmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Everyday Rent A Car
