to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 22 Gün Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi
8 Mart tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Everyday Araç Kiralama’dan 2024 model Hyundai i20 kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti alındı.
Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 22 gün geçmiş olmasına karşın bu depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde bayram tatilini gerekçe gösterdiler ancak resmi tatil süresi zaten birkaç gündü ve bu kadar uzun bir gecikmeyi açıklamıyor.
Hiçbir hasar, ceza veya ek masraf olmadığı halde, 7.000 TL’lik depozitomun bu kadar uzun süre iade edilmemesinden dolayı mağdur edildim. Depozito tutarımın hiçbir kesinti yapılmadan derhal kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İrfan K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, sürecin takibimizde olduğu bilgisi iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
