to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Everyday Rent A Car’dan 16.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığım sırada 7.000 TL depozito alındı ve bu tutarın en geç 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Aracı 19.03.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 10 iş günü geçtiği halde depozitom henüz kredi kartıma iade edilmedi.
Sözleşme numaram 8_c944717 / 171315, rezervasyon numaram ise 8_c944717’dir. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ayrıca aracı aldığım İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesine de telefonla erişemiyorum.
Depozito olarak alınan 7.000 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca iade sürecinin neden uzadığı ve müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda yazılı veya telefonla tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hande A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
7-10 gün sonra talebim karşılandı. Şikayetvar'a teşekkür ederim
