Araç Kiralama Provizyonu 7.000 TL İadesi Bekliyor
4 Haziran’da Muğla Dalaman’daki Everyday Araç Kiralama’dan araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi. Aracı 12 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, o günden bugüne kadar bu provizyon tutarı kartıma iade edilmedi.
Aracı kiralarken sorduğumda, provizyonun en geç bir hafta içinde çözüleceği ve karta yansımayacağı söylendi. Buna rağmen haftalar geçmesine karşın hâlâ hiçbir iade görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir hasar veya ek masraf olmadığı halde, bloke edilen 7.000 TL’nin hâlâ bekletilmesini kabul etmiyorum. Provizyon tutarımın gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Vural A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
14. Günde iade edildi. Teşekkürler







