to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Fazla Ücretin Eksik İadesi Ve Garantinin Gecikmesi
19–21 Şubat tarihleri arasında Kadıköy şubesinden hdy Everyday firmasından günlük 1750 TL bedelle araç kiraladım, aracı ise 20 Şubat tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, fazladan ödediğim bir günlük ücretin iadesinde eksik ödeme yapıldı ve güvence/provizyon bedelim de 11 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.
Normalde bir günlük bedel 1750 TL olmasına rağmen, iade olarak sadece 1415 TL yatırıldı. Rezervasyon numaram 3_eb3bf03 olup, bu kiralama üzerinden yapılan tüm kesintilerin tarafıma açıkça izah edilmesini ve fazla ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca provizyon/güvence bedelimin de hiçbir gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen çağrılarıma cevap verilmedi ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve iade süreçlerimin hızla tamamlanmasını bekliyorum.
Sayın Burak Ç.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
