Alınan 7.000 TL Depozito İadesi Hâlâ Beklemede

Everyday Rent A Car İzmir Havalimanı şubesinden 18–22 Şubat tarihleri arasında araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı. Kiralama sürecini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen depozito iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Firma yetkilileri depozitonun iadesini yaklaşık 5 gün önce bankaya ilettiklerini söylediler ancak hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bugün telefon ile şubeye ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım ve net bir bilgi alamadım.
Herhangi bir ek kesinti yapılmadan, alınan 7.000 TL depozito tutarının en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ümran E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

İlgi ve alakası için Büşra hanıma teşekkür ederim





