to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Hâlâ Yapılmadı, Açıklama Yok
Everyday Rent A Car İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesinden 13.02.2026 12:40 – 16.02.2026 12:40 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.200 TL depozito çekildi ancak araç kiralama sürem sorunsuz bir şekilde bitmesine rağmen bugün itibarıyla depozito tutarı hâlâ iade edilmedi.
Depozito iadesi için firmayı telefonla defalarca aradım ancak net bir açıklama yapılmadı ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bankam ile görüşme sağladım; hesabıma yansıyan bir ödeme ya da provizyon iadesi bulunmadığı teyit edilmiştir.
7.200 TL tutarındaki depozitomun, kiralama sürem sorunsuz tamamlandığı için, HGS dışında olan miktarın acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan Aygün; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
02.03.2026 tarihinde şikayetim sonrasında firma tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Yapılan görüşmenin ardından 05.03.2026 tarihinde depozito iadesi banka hesabıma yatırılmıştır. Sürecin çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Ancak depozito iadesi konusunda daha hızlı bilgilendirme yapılmasının müşteriler açısından daha güven verici olacağını belirtmek isterim.
