8.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

27 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everyday Araç Kiralama firmasından araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 8.000 TL depozito bedeli Akbank kartımdan tahsil edildi. Aracı 29 Mart tarihinde sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen depozito iadesi tarafıma yapılmadı.
İşlemle ilgili olarak elimde 17AD3143E76D referans numarası bulunmaktadır. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.
Everyday Araç Kiralama’nın, 8.000 TL tutarındaki depozitomu gecikmeksizin iade etmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
27 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everyday Araç Kiralama ofisinden kendi adıma araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 8.000 TL depozito bedeli Akbank kartımdan tahsil edildi. Aracı 29 Mart 2026 tarihinde herhangi bir hasar olmadan, sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın depozito iadesi tarafıma yapılmadı.
İşlemle ilgili olarak elimde 17AD3143E76D referans numarası bulunmaktadır. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu iletişimsizlik ve iadenin halen yapılmamış olması hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaratmaktadır.
Everyday Araç Kiralama’nın, Enes İsmail Sağıroğlu adına tahsil edilen 8.000 TL tutarındaki depozitoyu gecikmeksizin iade etmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Enes İsmail S.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Geri iade ne zaman yapılacağı hakkında mail gelmedi, ayrıca araç aldığım gibiydi, nasıl aldıysam öyle teslim ettim yıkama parası faturaya kesmişsiniz. Bir daha bu şirketten araba kiralamayı düşünmüyorum diğer firmalarda bu pişmanlığı yaşamadım!

25 Gün olmasına rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Kredi kartı ödeme zamanım geldi. Everyday pişmanlıktır!





