to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz Cumartesi akşamı saat 21:30 sıralarında Beşiktaş’taki Eve mağazasından iki adet parfüm almak istedim. İki kişi ayrı ayrı ödeme yapacaktık; birimiz nakit, birimiz kartla. Ancak kasadaki görevli, toplam tutarı tek bir karttan çekti. Ardından iptal işlemi yaptı fakat işlemin gerçekten iptal olup olmadığı belli değildi. Bana işlemin iptal edildiğine dair fişi sadece fotoğraf olarak gösterdiler, başka bir belge ya da alışveriş fişi verilmedi.
O akşam işlemin birkaç saat içinde hesabıma iade edileceğini söylediler. Ancak bugün itibariyle hem 449 TL tutarındaki para hesabıma yatırılmadı hem de parfümleri hiç teslim almadım. Yani ne ödediğim parayı alabildim ne de ürünleri.
Bana verilen numarayı defalarca aradım. İlk iki görüşmemde “muhasebeden haber bekliyoruz, sizi arayacağız” dendi. Sonrasında ise telefonlarıma cevap vermediler ve geri dönüş yapılmadı. Mağazadaki çalışan bile “ben de merkezden haber bekliyorum” dışında bir açıklama yapmadı.
Maddi kaybımın telafi edilmesi, 449 TL ödemenin hesabıma en kısa sürede iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hem ürünleri alamamış olmam, hem de ilgisizlik nedeniyle mağduriyetim ciddi şekilde arttı.
4 Aralık 2023 tarihinde Beykoz Kavacık rüzgarlıbahçe'deki Eve Shop mağazasından ulric de varens Divine ıssime Gold EDP 75 ml kadın parfümü indirimde 412 TL olarak satın aldım. Oradaki gözlüklü, uzun saçlı müdür yardımcısına nakit olarak 195 TL verdim ve kalan miktarı kartımdan çekmesi gerekiyordu. A...
16 Ekim tarihinde Sakarya Çark Caddesi'indeki Eve mağazasından bir adet Maybelline allık satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen, kasada 499 TL olarak ücretlendirildim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve fişim elimde mevcut. Fiyat farkını fark ettiğimde iade işlemi yapmak istediğimi...
Şehremini Eve Shop şubesinden 600 liralık alışveriş yaptım. Oje fiyatı 90 lira etiket olmasına rağmen 156 lira kartımdan çekildi. Neden fazla tutar çekildiğini sorduğumda fişe bakmamı söylediler. Etiketi tekrar kontrol ettikten sonra ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kasada birden fazla kez işl...
24.10.2025 tarihinde saat 16:52’de İstanbul Çeliktepe Cadde’deki Eve Shop mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 219 TL olan bir üründen iki adet aldım, ancak kasada her biri için 379 TL ücret alındı. Toplamda 320 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde etikette gördüğüm fiyattan almam ...
Eve Shop'ta indirime özel alışveriş sağlamıştım. Stoklarda olmasına rağmen keyiflerine keder sipariş ettiğim çoğu parfümü iptal ettiniz. Dediğim gibi stoklarda olmasına rağmen. Sonradan tekrardan sipariş ettim o zaman keyfinize keder gönderdiniz. Lakin bir parfümü de iptal etmişsiniz ama ücret iades...
Yorumlar