Eve'den Aldığım Beauty Girl Maske Boş Çıktı!

Eve şubesinden Beauty Girl marka maske satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra kullanmak için açtığımda, maskenin içinin tamamen boş olduğunu fark ettim.
Ürünü mağazada açmadığım için durumu kasaya ya da çalışanlara anlık olarak bildiremedim. Ürünü kullanamadan çöpe gitmiş olması hem maddi hem de güven açısından beni rahatsız etti.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Esra A. Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın aldığınız ürünle ilgili mağaza içi işlem yapılabilmesi için, ürün fişiniz ile birlikte alışverişinizi gerçekleştirdiğiniz Eve mağazasına başvurmanızı rica ederiz. Mağaza yetkililerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak yardımcı olunacaktır. Paylaştığınız durumun ilgili ekiplere iletilebilmesi ve gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına alışveriş yaptığınız mağaza adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sizlerden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizlere önemli bir yol gösterici olmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eve Shop Müşteri İlişkileri Ekibi




















