Eve Mağazası Edirne Enez Müdürünün Müşterilere Karşı Tutumu

Edirne Enez, eve mağazasından alışveriş için fişte belirtilen tarih ve saatte bulundum. Fakat adını dahi öğrenemediğim mağaza müdürü olduğunu belirtilen kadın tarafından gerçekten mağazadan kovulmadığımız kaldı arkadaşımla beraber kendisinden ciddi anlamda şikayetçiyiz.

Ürünler hakkında bilmediğimiz için sorular sorduk kendisi bu sorulara sert sert cevaplar verdiği yetmiyormuş gibi bu durumdan rahatsız olduğumuzu dile getirince de " siz alışmışsınız sizinle gülerek konuşan kızlara/ kadınlara herhalde benim mizacım böyle diyerek savunmaya geçti.

Kendisine bu durumun hoş olmadığını burada müdürlük sıfatı ile çalışıyorsa müşterilere güler yüz ve anlayışlı bir dil ile hitap etmesi gerektiğini söylememe rağmen bu sözlerimi umursamadan telefonu çıkarıp bir başkasıyla sohbet etti... Yani madem yaptığın işi beğenmiyorsun zor geliyor o zaman yapmak zorunda değilsin.

Kasiyer arkadaşın yüzünde kendisinin bu tutumundan dolayı mahcubiyet vardı bize karşı. Kesinlikle ilgililerin bu müdür sıfatıyla çalışanı psikoloji testine sokması gerekiyor. Kendisinin bu tutumu bizim resmen mağazadan yaka paça atılmasıyla eş değer oldu. Acil bir şekilde durum hakkında cevap bekliyorum.